นโยบายความเป็นส่วนตัว paxbet

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

paxbet ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน ไปจนถึงการปกป้องและการลบข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ paxbet ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ paxbet.net รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม การติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือการเข้าร่วมโปรโมชั่น

paxbet ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย การใช้บริการของ paxbet ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการท่องเว็บ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และ Model
• ข้อมูลคุกกี้และ Session

2.3 ข้อมูลจากการทำธุรกรรม

• ประวัติการฝาก-ถอนเงินทั้งหมด
• ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
• การรับและใช้โบนัส
• การติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

3 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

paxbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการต่างๆ บนเว็บไซต์ของเรา
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่เราร้องขอ
• การติดต่อสื่อสาร: ผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางการสนับสนุนอื่นๆ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: โดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
• บุคคลที่สาม: จากผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการยืนยันตัวตนที่เราร่วมงานด้วย

4 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

paxbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

4.1 วัตถุประสงค์หลัก

• การสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิกของท่าน
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการชำระเงิน
• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
• การบริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา

4.2 วัตถุประสงค์รอง

• การส่งการแจ้งเตือนด้านบัญชีและความปลอดภัย
• การแจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4.3 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

paxbet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น

5.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

paxbet อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรม โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าและมีตัวเลือกในการลบข้อมูลหากไม่ต้องการให้โอน

6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

paxbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของท่าน

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบหรือการทำธุรกรรม

7 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

paxbet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบได้รับการเข้ารหัสสูงสุด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกแปลงด้วย bcrypt hashing ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): มีให้บริการสำหรับสมาชิกที่ต้องการเพิ่มความปลอดภัย
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบ IDS/IPS ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน paxbet เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน

8 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

paxbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย (Anonymization) โดยขึ้นอยู่กับความเหมาะสมในแต่ละกรณี

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้

10 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

paxbet อาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีนี้เราจะดำเนินการเฉพาะเมื่อ

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• มีสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่ครอบคลุมและมีผลบังคับใช้กับผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

paxbet ใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs) เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

11 ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

paxbet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่ยินยอมให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ paxbet โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

นอกจากนี้ เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกรายก่อนอนุมัติการใช้บริการ เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

paxbet สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ paxbet

การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังการประกาศ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้มีผลทันที การใช้บริการของท่านต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

13 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ paxbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected]
• ระบบแชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ครอบคลุมผู้เล่นทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา

เราจะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องมีความซับซ้อนเราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า